Supporto
Trovato un bug, hai una richiesta di funzionalità o ti serve aiuto? Leggiamo ogni email.
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support@pulseguardapp.com Domande frequenti
Quali sensori di frequenza cardiaca sono supportati?
Qualsiasi sensore che trasmette il profilo BLE Heart Rate standard (servizio 0x180D, caratteristica 0x2A37). Questo copre la maggior parte di fasce toraciche, bracciali e orologi in modalità Broadcast HR. Apple Watch è supportato come fonte live su iPhone.
Perché il mio anello smart (Oura / Whoop / Ultrahuman) non funziona?
Gli anelli smart non trasmettono un segnale BLE live di frequenza cardiaca — sincronizzano tramite le proprie app con ritardo. PulseGuard ha bisogno di una fonte BLE live.
Funziona con Fitbit?
No — Fitbit non espone il profilo BLE Heart Rate standard. Lo stesso vale per AirPods Pro e Powerbeats Pro 2 con sensori HR integrati.
Posso usare Apple Watch su iPad?
No — Apple accoppia Apple Watch solo con iPhone. Su iPad usa una fascia toracica o un bracciale BLE standard.
PulseGuard è un dispositivo medico?
No. PulseGuard è uno strumento di fitness. Non è destinato a diagnosticare, trattare o prevenire alcuna condizione medica. Consulta un professionista qualificato prima di modificare il tuo allenamento.